1 · Responsable du traitement

STORM HAIR LIMITED, Unit 5, Phoenix Industrial Estate Chickenhall Lane, Eastleigh, Southampton, Hampshire, England, SO50 6PQ · Company No. 09136570. Contact : info@stormhair.services.

2 · Données collectées

Lors d’une demande de rendez-vous ou de contact, nous traitons vos nom, coordonnées et le contenu de votre message, afin d’organiser la prestation. Lors de la navigation, des données techniques (adresse IP, horodatage, type de navigateur) sont traitées pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

3 · Finalités et bases légales

Le traitement repose sur l’exécution du contrat ou de mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD) et sur notre intérêt légitime à un site sûr et stable (art. 6.1.f RGPD).

4 · Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition. Vous pouvez saisir l’autorité de contrôle compétente (en France, la CNIL).

5 · Conservation

Les demandes de rendez-vous sont conservées le temps nécessaire au suivi de la relation, puis supprimées ou anonymisées.

6 · Annulation et rétractation

Conformément au droit de la consommation, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours ; pour une prestation de coiffure réservée à une date précise, ce droit ne s’applique qu’avant l’exécution du rendez-vous, avec votre accord exprès lors de la réservation. Toute annulation (cancellation) ou demande de remboursement (refund) nous parvient par téléphone ou par e-mail ; les conditions de report ou d’annulation convenues lors de la prise de rendez-vous s’appliquent.

7 · Encart de plan Google Maps

La carte du pied de page est désactivée par défaut : elle n’est chargée par Google Maps qu’après votre clic sur « Afficher la carte ». À partir de ce clic, Google peut déposer ses propres cookies. Voir notre politique cookies.